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Consumer Health

Nous accompagnons les marques Consumer Health suisses et européennes qui veulent une voie claire vers la Chine : la bonne voie d'enregistrement, des partenaires et des canaux fiables, et une marque qui reste reconnaissable et protégée.

Réalisé par Jumo Partners

Le Consumer Health réalisé par Jumo Partners

Fondé en 2012, Jumo Partners est un cabinet de conseil boutique spécialisé sur le marché chinois. Il accompagne les entreprises européennes dans leur entrée en Chine, avec un conseil indépendant dans les sciences de la vie et le Consumer Health.

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Chine

La Chine est l'un des marchés du Consumer Health les plus dynamiques au monde, porté par une prise de conscience croissante en matière de santé, le vieillissement de la population, une demande accrue de prévention et un intérêt grandissant pour les compléments alimentaires et les produits de bien-être de qualité.

01

Des consommateurs exigeants et connectés

Le marché est très complexe, concurrentiel et évolue rapidement. Les consommateurs chinois sont de plus en plus avertis, connectés et exigeants en matière d'efficacité, de preuves scientifiques, de crédibilité de la marque et de rapport qualité-prix. Les plateformes d'e-commerce et de social commerce, comme Tmall, JD.com, Douyin et Xiaohongshu, jouent un rôle central dans les décisions d'achat et obligent les marques à adapter en permanence leur marketing et leur distribution.

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La réglementation, premier obstacle

Pour les marques européennes, la complexité réglementaire est souvent le premier obstacle : les exigences d'enregistrement des produits, de conformité des ingrédients, d'allégations santé et d'importation varient selon la catégorie de produit et le modèle d'entrée sur le marché.

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Une concurrence qui exige un positionnement clair

La concurrence intense, à la fois des acteurs internationaux établis et de marques chinoises de plus en plus innovantes, rend la différenciation et un positionnement de marque clair indispensables.

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Partenaires locaux et exécution

Identifier des partenaires locaux fiables, choisir les bons canaux de distribution et piloter les investissements marketing sont essentiels pour une croissance durable. Contrairement à de nombreux marchés européens, réussir en Chine exige souvent une forte localisation, une exécution rapide et une adaptation continue aux tendances de consommation et à la dynamique des plateformes. L'essentiel est d'abord de choisir entre e-commerce transfrontalier et import classique, selon la situation de votre marque et ce que vous attendez du marché chinois.

L'origine européenne et les standards de qualité restent des atouts importants, mais ils ne suffisent plus à eux seuls. Une entrée réussie exige une stratégie bien définie, une proposition de valeur différenciante, une solide capacité d'exécution locale et un engagement de long terme pour bâtir la notoriété et la confiance des consommateurs.

Priorités

Nos priorités dans le Consumer Health

Dermo-cosmétique

Marques de soins et de dermo-cosmétique qui ont besoin d'allégations maîtrisées, de partenaires de confiance et d'un récit clair pour la Chine, sans diluer leurs codes européens.

Compléments alimentaires / Nutraceutiques

Marques de compléments et de nutraceutiques face aux choix de voie d'enregistrement, de canaux et de pédagogie, avec un discours qui reste crédible auprès des consommateurs chinois.

OTC

Marques OTC pour lesquelles la réglementation, les canaux pharmacie et plateformes, et la confiance de long terme dans la marque doivent avancer ensemble.

Notre approche

Comment DRY vous aide

Entrer, Grandir et Ancrer forment un seul parcours continu. Dans le Consumer Health, nous restons proches de l'enregistrement, des partenaires et de la protection de la marque à mesure que l'activité se développe. Voir aussi Services.

Entrer

Clarifier le go / no-go, cartographier les options d'enregistrement et de canaux, et sélectionner les partenaires adaptés à votre catégorie avant d'engager du capital.

Grandir

Rester proche des distributeurs et des plateformes pour que les prix, les données et la performance restent visibles depuis l'Europe à mesure que les volumes augmentent.

Ancrer

Développer la notoriété et protéger la marque en Chine, y compris par le dépôt de marque en Chine, pour que la relation client reste la vôtre.

Références

Une sélection de missions Consumer Health : activation de marché, voie réglementaire et marques en Chine.

Consumer HealthActivation de marché

Activation du marché chinois pour une marque française de nutrition sportive

Client

Marque Consumer Health (nutrition diététique et sportive) d'un grand groupe pharmaceutique français de longue date

Défi

Entrer en Chine avec le bon distributeur et un parcours d'activation clair.

Ce que nous avons fait

  • Évaluation du marché et sélection du distributeur
  • Accompagnement jusqu'à la signature du contrat de services avec le distributeur
  • Accompagnement du distributeur chinois retenu en Europe pour une visite d'usine et une rencontre avec la marque

Résultat

Activation réalisée en 6 mois ; contrat signé ; entrée de la marque en Chine via l'e-commerce transfrontalier.

Consumer HealthÉtude réglementaire NMPA

Une étude réglementaire NMPA à 360° pour une marque suisse de soins à efficacité prouvée

Client

Marque suisse de soins fonctionnels à efficacité prouvée, avec sa propre formule brevetée

Défi

Un ingrédient est sensible en Chine ; la marque avait besoin d'une voie de conformité et d'enregistrement claire avant d'entrer.

Ce que nous avons fait

  • Étude préalable du marché et de la concurrence
  • Vérification documentaire de la conformité de l'ingrédient
  • Échanges avec la NMPA par téléphone, e-mail et lors de consultations en présentiel
  • Analyse de faisabilité réglementaire et de conformité à 360°, avec recommandations

Résultat

Rapport d'évaluation complet sur le statut de l'ingrédient en Chine ; base clé pour les décisions d'entrée et de croissance, et pour le dossier de marque présenté aux distributeurs, fournisseurs et revendeurs.

Consumer HealthMarque Chine

Récupération de 12 marques pour une entreprise suisse de nutrition

Client

Marque suisse de nutrition et compléments alimentaires

Défi

Un ancien distributeur chinois avait déposé 12 marques du client au nom de sa propre société chinoise.

Ce que nous avons fait

  • Pilotage de la négociation et de la récupération après la fin du partenariat
  • Conduite du retransfert au titulaire suisse
  • Obtention des certificats officiels de cession

Résultat

Dans les 3 mois suivant la signature, les 12 marques ont été retransférées au titulaire suisse.

Consumer HealthMarque Chine

Récupération multi-piste pour une marque suisse de dermo-cosmétique

Client

Marque suisse de dermo-cosmétique

Défi

Un tiers détenait le nom de la marque dans une classe clé en Chine.

Ce que nous avons fait

  • Nouveaux dépôts au nom du client
  • Dialogue direct avec le titulaire actuel
  • Lancement d'une procédure officielle pour récupérer la marque

Résultat

Récupération multi-piste lancée en 3 mois ; procédure en cours d'examen par l'office chinois des marques.